Rücksendung bzw. Umtausch

Hey, erst einmal DANKE für deine Bestellung. 
Falls du etwas zurück schicken möchtest weil es nicht gepasst hat oder dir nicht gefällt, kannst du das natürlich machen und wir bearbeiten deine Rücksendung. Auch ein Umtausch in eine andere Größe ist möglich, falls noch vorhanden. 

Die Rücksendung kannst du in deinem Konto unter "Bestellungen" anlegen. 

Falls du kein Konto bei der Bestellung angelegt hast, kannst du über DIESEN LINK die Rücksendung anlegen. Hierfür benötigst du deine Bestellnummer und die Email-Adresse. 

Achtung: Beim Rückversand können bei manchen Paketdiensten keine Tüten mehr retouniert werden.
"Privatkunden dürfen keine Plastiktüten als Paket verschicken"
Deshalb bitte die Ware in einem Karton oder einer Versandtasche zurücksenden.
 

Rücksendung bitte an:

Heimatglück GmbH
Good Energy Store
Baaderstr. 84
80469 München

Ein Rücksendeschein können wir dir leider nicht zur Verfügung stellen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Wir empfehlen die Rücksendung via DHL versichert und mit Sendungsverfolgung durchzuführen. 

Good to know:
Falls das Dirndl nicht perfekt passen sollte, besteht die Möglichkeit, es problemlos anpassen zu lassen. Hierfür stellen wir dir einen Änderungsgutschein zur Verfügung. Bei etwaigen Fragen kannst du uns jederzeit per E-Mail oder telefonisch unter der angegebenen Nummer kontaktieren.
Selbstverständlich besteht auch die Option einer Rückgabe vor Ort oder eines Umtauschs in eine andere Größe oder ein anderes Modell! Komm gerne jederzeit vorbei, wir freuen uns, dich zu beraten und das perfekte Dirndl für dich zu finden!